1、根据客户需求及提供的技术资料，结合公司产品的特点，从技术层面评估项目的可行性，并准确识别其中存在的风险，及时告知客户与项目相关人员；
2、根据客户信息，协助销售进行方案讲解与展示，现场解答客户的技术问题，并综合考虑客户需求和公司产品特点对方案进行调整更新，保证促成共赢的合作目标；
3、根据项目实施过程中存在的风险提供解决措施和处理意见，必要时召集项目相关人员参与风险评估讨论并形成应对措施，保证项目顺利开展；
4、负责重点和难点项目的技术协议的编写和更新，并协助销售完成协议签订，为项目实施提供有效依据；
5、负责针对重点合作客户进行公司整体产品的应用介绍，并结合客户使用情况组织和举行技术交流；
6、为销售团队提供技术培训，并定期对销售进行产品知识及应用案例的培训，提升其对公司产品的掌握；
7、根据公司产品及业务，进行部门工作的标准化工作，提高部门的工作效率。